Innhold

• Velkommen til denne spillplattformen
• Spillbibliotek og teknologi
• Transaksjonsmetoder og sikkerhet
• Kampanjebonuser og kampanjetilbud
• Kundestøtte og støtte

Besøk til vårt spillplattform

Gjennom https://spingrande.no/ har vi bygget en spillerfaring som kombinerer moderne tekniske løsninger med kundens ønsker i fokus. Etter oppstarten har selskapets fokus alltid vært å levere skandinaviske kunder en løsning som strekker seg forbi det standard. Vi her bruker ressurser stadig i programvare fra topp leverandører og sikrer for at alle enkelt transaksjon behandles med optimal trygghet.

Vår system benytter 256 bits krypteringsteknologi, samme sikkerhetsnivå som globale banksystemer bruker for å sikre kundedata. Denne sikkerheten er aldri bare en teknisk egenskap – det er selskapets løfte til dere som kunde om at personopplysninger og betalings operasjoner holder seg private. Vi fungerer med strenge lisenskrav som forutsetter periodiske granskninger av nøytrale tredjeparter.

Spillutvalg og teknologi

Spillutvalget plattformens inneholder over 2000 spill fra opptil enn 50 forskjellige spillutviklere. Fra tidløse spilleautomater til avanserte sanntids dealerbord, hver spilltype er omhyggelig kurert for å gi variasjon og topplasse. Vi her samarbeider med leverandører som NetEnt studios, Microgaming, Evolution spill Gaming og Pragmatic spillutvikling Play for å sikre at spillene aldri bare er morsomme, men samtidig rettferdige.

Samtlige spillene på Spingrande plattformen blir testet i testprosedyrer av eCOGRA institutter, en uavhengig organisasjon som bekrefter at Tilfeldig tall Number Generators (RNG) opererer korrekt. Slik sertifiseringen garanterer at hver spillrunde, deling eller terningkast er komplett tilfeldig og ikke kan manipuleres.

Spillkategorier du finner gjennom oss

• Automater: Fra simple fruktmaskiner til komplekse video slots med progressive jackpot premiepotter og bonusfunksjoner
• Klassiske bordspill: Blackjack spill, roulette, baccarat og pokerspill i diverse varianter
• Live Casino Casino: Virkelige spilleledere i direkte via høy kvalitet streaming fra profesjonelt utstyrte kasinostudioer
• Jackpot-spill: Spilltitler med progressive premier som som kan nå opp mot mill kroner
• Skrapespill cards: Lynraske spill for spillere som søker øyeblikkelig spenning

Betalingsmetoder og beskyttelse

Vi her ser at fleksibilitet i betalingsvalg er avgjørende for en smidig spillopplevelse. Derfor har vi implementert et bredt utvalg av metoder som tilpasses lokale brukere.

Transaksjonsmetode
Innbetalingstid
Uttaksperiode
Minstebeløp

Visa Mastercard	Umiddelbart	én til tre arbeidsdager	100 kr
Bank ID	Direkte	Umiddelbart	100 NOK
Trustly	Direkte	Øyeblikkelig	100 kroner
MuchBetter app	Øyeblikkelig	24 t	100 NOK
Skrill wallet	Direkte	24 timer	100 kr

Alle overføringer prosesseres via PCI DSS DSS-godkjente prosessorer, noe som innebærer at kortnummer og sensitive opplysninger under ingen omstendigheter oppbevares på selskapets servere. Vi her har også implementert strenge KYC-prosedyrer (Know Your Your Customer) for å forhindre økonomisk kriminalitet og sikre at samtlige spillere er over tillatt spillealder.

Bonustilbud og tilbud

På Spingrande leverer vi et omfattende belønningsprogram som premierer både nye og gjengangere kunder. Velkomstpakken vår er sammensatt for å tilby høyeste verdi på tvers av de innledende første innbetalingene, mens vårt VIP-program fungerer med flere rangeringer fundert på spillaktivitet.

Grunner til hvorfor plattformens kampanjetilbud skiller seg i markedet

1. Åpne termer: Samtlige kampanjer inkluderer med entydig spesifiserte wagerkrav fritt for skjulte betingelser
2. Hver uke tilbud: Nye kampanjer hver eneste uke inkludert pengene tilbake, free spins og reload
3. Tilpassede kampanjer: VIP-medlemmer mottar skreddersydde kampanjer basert på på preferanser
4. Ingen maksimal maksimum utbetaling: Utbetalinger fra bonusrunder har ingen begrensning når omsetningskravene er gjennomført
5. Turnering: Periodiske konkurranser med garanterte pottgevinster og rangeringer i live

Vårt lojalitetsprogram har fem trinn: Bronsenivå, Sølvnivå, Gullnivå, Platinum og Diamond. Hver nivå åpner for unike privilegier som akselerert uttaksbehandling, dedikert kontoadministratør, høyere innskuddslimiter og adgang til spesielle happenings.

Spillersupport og støtte

Spingrande har bygget et kundeteam som er tilgjengelige hele dagnet via live chat, mail og telefon. Teamets supportagenter snakker perfekt norsk og er trent til å behandle alle henvendelser fra tech utfordringer til henvendelser om ansvarlig spilling.

Plattformen har også i tillegg bygget et stort supportsenter med over 200 artikler som dekker vanlige henvendelser om kontoadministrasjon, betalinger, bonusregler og spillinstruksjoner. For spillere som ønsker å sette grenser på sin bruk, tilbyr vi verktøy for innskuddsgrenser, tapsgrenser, økttidsgrenser og mulighet for selvekskludering.

Plattformens behandlingstid på live chat chat er gjennomsnittlig under 60 sekunder, mens henvendelser per e-post besvares innen 2 timer. Vi her registrerer og analyserer alle henvendelser for løpende å forbedre plattformens service og identifisere felt hvor spillere trenger ytterligere informasjon eller støtte.