Spis treści
- Certyfikat i zabezpieczenie w tym kasynie
- Obszerna oferta gier hazardowych
- System płatności i transakcji
- System lojalnościowy dla klientów
- Fachowa obsługa gracza
Zezwolenie i ochrona w naszym kasynie
Nasza platforma działa na fundamencie oficjalnej koncesji wydanej przez Curacao eGaming (cyfra licencji 8048/JAZ), co zapewnia gwarancję fair play i bezpieczeństwa dla każdego z graczy. W Rabona głównym założeniem jest bezpieczeństwo danych osobowych oraz transakcji finansowych poprzez zastosowaniu standardu szyfrowania SSL 128-bit, który to standardem w branży bankowej.
Sprawdzamy tożsamość poszczególnych gracza zgodnie z światowymi regulacjami zapobiegania praniu kapitału (AML) oraz zasadą KYC (Know Your Consumer). Wszelkie gry dostępne na stronie korzystają z certyfikowanych generatorów cyfr losowych (RNG), które bywają regularnie audytowane przez niezależne organizacje.
Bogata oferta rozgrywek hazardowych
Nasza biblioteka gier obejmuje ponad 4000 tytułów od uznanych dostawców software’u. Kooperujemy z takimi gigantami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO GO, Pragmatic Play, Evolution Live Gaming oraz mnóstwem innymi renomowanymi producentami.
Typy gier występujących na stronie
- Automaty wideo – konwencjonalne sloty 3-bębnowe, nowoczesne automaty z funkcjami bonus, tytuły z jackpotami progresywnymi tego rodzaju jak Mega Moolach czy Divine Fortune
- Zabawy stołowe – liczne warianty gry w ruletkę (europejska, galijska, amerykańska), oczko w licznych odmianach, bakarat oraz poker kasynowy
- Kasino na live – przesyły w trybie rzeczywistym z wykwalifikowanymi krupierami, dynamiczne stoliki z limitami dla każdego budżetu
- Stawki sportowe – wyjątkowa funkcja dająca możliwość obstawiać zdarzenia sportowe z przeszło 30 dyscyplin bez wychodzenia z serwisu kasynowej
Innowacyjne funkcje dla użytkowników
Dodatkowo do standardowej propozycji hazardowej, dostarczamy funkcjonalności w rodzaju jak wersja demo dla większości automatów, zaawansowane filtry wyszukiwania gier oraz przeznaczoną aplikację na smartfony działającą na platformach iOS i Androida. Adaptacyjna wersja smartfonowa strony internetowej zapewnia całkowity dostęp do wszystkich funkcji poza konieczności montowania dodatkowego software’u.
Model płatności i wypłat
| Plastiki kredytowe/debetowe (V, Mastercard) | 10 EUR | 5000 EUR/dzień | Instant (depozyt) / 1-3 dób (wypłata) |
| Portmonetki elektroniczne (Moneybookers, Neteller, ecoPayz) | 10 EUR | 10000 EUR/dzień | Błyskawiczne (obydwa kierunki) |
| Przelewy bankowe | 20 EUR | 20000 EUR/dzień | 1-2 dni (depozyt) / 3-5 dni (wypłata) |
| Waluty cyfrowe (Bitcoina, Ethereum, Litecoin) | 20 EUR | 50000 EUR/dzień | Instant (obydwa kierunki) |
Nie pobieramy prowizji od operacji, jednak część instytucje pieniężne mogą doliczyć własne prowizje. Sprawdzenie konta jest konieczna przed początkową wypłatą i zazwyczaj trwa do 24 godzin po dostarczeniu wymaganych dokumentów.
Schemat lojalnościowy dla graczy
Kilkupoziomowy system VIP premiuje aktywnych klientów punktami lojalnościowymi za wszystkie postawiony obstawiany kurs. Punkty można zamieniać na środki bonusowe, gratisowe spiny lub uczestnictwo w ekskluzywnych turniejach.
Poziomy programu lojalności
- Start – stopień podstawowy dla świeżych graczy z wejściem do standardowych promocji
- Brązowy – wejście do tygodniowych bonusów reload jak również dedykowanego wsparcia
- Srebrny – podniesione limity transakcji oraz opcja uczestnictwa w turniejach VIP
- Gold – spersonalizowane bonusy, przyspieszone wypłaty oraz osobisty menedżer profilu
- Platinum – najwyższy poziom z wyłącznymi nagrodami, zaproszeniami na przedsięwzięcia oraz najwyższymi limitami przelewów
Profesjonalna obsługa użytkownika
Zespół wsparcia tech jest funkcjonujący całodobowo przez siedem dni w tygodniu za poprzez czatu na żywo, e-maila oraz telefonu. Przeciętny czas reakcji na czacie to jedynie 90 sekund, co dokumentują niezależne analizy satysfakcji klientów przeprowadzone w poprzednim kwartale.
Oferujemy wsparcie w kilkunastu językach, w owym po polskiemu, co usprawnia komunikację i rozwiązywanie problemów. Dział FAQ zawiera ponad 150 szczegółowych odpowiedzi na najbardziej często zadawane wątpliwości dotyczące utworzenia konta, bonusów, potwierdzenia konta oraz zasad poszczególnych tytułów.
Nasza platforma propaguje odpowiedzialne hazardowanie poprzez środki takie jak ograniczenia depozytów, limity czasowe sesyjne gry, funkcje samowykluczenia oraz odnogi do fundacji pomocowych dla ludzi z problemem hazardowym. Współpracujemy z GamCare oraz Gamblers Anonimowi, udostępniając graczom wejście do specjalistycznej pomocy w razie potrzeby.
