Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoima
• Turvallisuus että Lisensointi
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
• Asiakastuen Erinomaisuus
• Bonusjärjestelmä

Kattava Pelivalikoima

Meillä Wild Robin toimitamme asiakkaillemme lähes 3000 huolellisesti poimittua peliä, ne edustavat sektorin eturivin pelintarjoajia. Pelikirjastomme käsittää slotit, klassikkopelit, suorat että erikoispelit. Joka vaihtoehtomme on varmennettu reiluuden turvaamiseksi, että hyödynnämme ainoastaan vahvistettuja satunnaislukugeneraattoreita.

Slottivalikoimamme pitää vanhat hedelmäpelit, videokolikot että kasvavat jättipotit. Kasinopelien pelaajille toimitamme paljon valintoja rulettivaihtoehtoja, 21-peleihin että bakkaraatiin. Live-kasinossamme koulutetut jakajat avustavat välittömästi korkealaatuisesti live peleissä.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Suosituimmat Tarjoajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.2%
Pöytäpelit	450+	Evolution Gaming, Play’n GO	97.8%
Live-kasino	380+	Evolution Gaming, Ezugi	98.1%
Erikoispelit	70+	Spribe, Turbo Games	95.5%

Turvallisuus ja Lisensointi

WildRobin operoi Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä MGA/B2C/394/2017, mikä varmistaa korkean turvallisuustason että säännösten noudattamisen. Tämä lupa muodostaa yksi arvostetuimmista koko pelisektorilla, ja kyseinen edellyttää ankaria standardeja turvallisen pelaamisen sekä käyttäjien tilien suojaamisen suhteen.

Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaiken tiedonsiirrossa, se saavuttaa pankkitason turvallisuutta. Jokainen henkilökohtaiset tiedot sekä maksutransaktiot kulkevat turvallisten yhteyksien kautta, ja ei kolmannen osapuolen osapuolilla ole saatavilla pääsyä kyseisiin dataan vailla eksplisiittistä lupaa.

Vastuullisen Peliharrastuksen Työkalut

• Talletuslimiitit päivätasolla, viikkotasolla sekä kuukausittain
• Menetyslimiitit useille aikajaksoille
• Pelisessioajastimet pelisession seurantaan
• Tilapäinen ja lopullinen itsesulku
• Todellisuustarkistukset määrätyin väliajoin
• Pääsy ulkopuolisten auttavien organisaatioiden palveluihin

Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset

Pelisivustollamme vastaanottamme laajan valikoiman maksumenetelmiä, että jokainen asiakas hankkii omaan käyttöönsä toimivan vaihtoehdon. Jokainen maksuvaihtoehtomme ovat varmoja, ja valtaosa siirrot käsitellään välittömästi. Rahansiirrot aiomme toteuttamaan niin ripeästi, ja reippain nostokanavamme edustaa digitaaliset maksusovellukset, joissa rahat ovat tilillä 24 h sisällä.

Maksutapa
Vähimmäistalletukset
Maksimitalletukset
Käsittelynopeus (Nosto)

Maksukortit (Visa/Mastercard)	10 EUR	5000 EUR	3-5 arkipäivää
Trustly	10 EUR	10000 EUR	0-24 tuntia
Skrill	10 EUR	5000 EUR	0-24 tuntia
Neteller	10 EUR	5000 EUR	0-24 tuntia
Paysafecard	10 EUR	1000 EUR	Ei ole käytettävissä
Kryptovaluutat	20 EUR	15000 EUR	0-12 tuntia

Rahansiirtoprosessin Läpinäkyvyys

Kotiutukset hoidetaan järjestyksessä, että identiteetin vahvistamisen suorittamisen prosessi toimii sujuva. Ensimmäisen kotiutuksen aikana edellytetään henkilöllisyyden tarkistamisen maailmanlaajuisten KYC-säännösten mukaisesti. Tämä on kertakäyttöinen prosessi, joka varmistaa sekä asiakasta että meidät petoksilta.

Asiakastuen Erinomaisuus

Asiakaspalvelutiimimme toimii tavoitettavissa ympäri dygnetin, 7 päivää viikossa. Annamme tukipalvelua suomen kielellä, mikä yksinkertaistaa vaikeuksissa kommunikointia ja takaa, jotta käsitämme vaatimukset oikein. Live-chat-palvelumme muodostaa pikaisin tapa saada tukea, että tavallinen vastausaikamme on alle pari minuuttia.

• Suora keskustelu suomen kielellä 24/7
• Sähköpostituki vastataan 2-4 tuntia sisällä
• Kattava Usein kysytyt kysymykset yleisimpiin kysymyksiin
• Puhelinpalvelu arkipäivisin klo 10-22
• Yhteisöllisen viestintäkanavien välineet päivityksille sekä tiedotteille

Bonusjärjestelmä

Pelisivustollamme bonusohjelma toteutuu kehitetty kannustamaan käyttäjiä kaikilla tasoilla. Liittymisbonuksemme muodostuu kilpailukykyinen, vaan aito merkitys saavutetaan uskollisuusohjelmastamme, se tarjoaa säännöllisiä bonuksia aktiivisille pelaajille. Bonusehdot muodostuvat selkeät sekä oikeudenmukaiset, ja pelausvaatimukset ovat sektorin keskitasoa.

Tarjoamme jatkuvasti viikon promootioita, jatkobonuksia sekä cashback-tarjouksia. VIP-ohjelmamme sisältää viiden porrasta, sekä joka taso tuo tuoreita yksinoikeudellisia bonuksia, esimerkiksi pikaisemmat nostot, yksityisen asiakashoitajan sekä personoituja bonuksia. Korkeimpien VIP-tasojen asiakkaat nauttivat kutsuista erikoistapahtumiin sekä turnajaisiin.

Pelaaminen casinollamme on varmaa, hallittua sekä kaikenlaista kaikkea viihdyttävää. Kiinnitämme huomiota asiakkaiden tyytyväisyyteen jokaisessa toiminnoissamme, sekä jatkuva parantaminen takaa, niin että pysymme toimialan eturintamassa esittämällä huippua tarjottavaa pelielämystä kaiken asiakkaillemme.