Sisällysluettelo

• Pelikokoelmamme sekä pelintarjoajat
• Kampanjat ja edut asiakkaillemme
• Maksumenetelmät sekä nostomenettely
• Tietoturva ning luvitus
• Tukipalvelumme periaatteet

Tarjoamme rakentaneet Malina casino kirjautuminen -sivuston tuomaan käyttäjillemme ensiluokkaisen peliympäristön, mikä yhdistelee korkean tason, turvallisuuden ning laajuuden. Pelisivustomme toimii Curaçao eGaming -lisenssin suojissa, tämä turvaa kansainvälisten pelaamisen normien noudattamisen kaikessa toiminnassamme.

Pelikokoelmamme ning ohjelmistotoimittajat

Pelivalikoimamme käsittää reilut 3000 vaihtelevaa pelituotetta, jotka on luotu toimialan merkittävimpien pelintarjoajien kautta. Yhteistyössä ovat mukana NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Tämä takaa, ettei pelaajamme saavat kokemaan viimeisimmistä julkaisuista että klassisista klassikoista.

Livekasinosektiomme on varsin pidetty asiakkaidemme keskuudessa. Tuomme reaaliaikaisia pelejä koulutetuilla jakajilla, tämä tuo todellisen peliympäristön välittömästi kotisohvallesi. Kokoelma kattaa livebaccarat, liveruletin, blackjackin että useat vaihtoehtoiset pokerivaihtoehdot.

Parhaat pelityypit sivustollamme

• Kolikkoslotit aiheilla mielikuvituksesta historiaan ning elokuvista liikuntaan
• Jättipottipelit, missä palkinnot saattavat kohota tuhansiin euroon
• Ajattomat kuten esimerkiksi Starburst, Book of Dead ja Gonzo’s Quest
• Reaaliaikakasino monenlaisilla pelipöydillä ja pelimuunnelmilla
• Pöytäpelit ruletista mustajakkiin sekä baccaratiin
• Video-pokeri useilla vaihtelevilla versioilla

Tarjoukset ja bonukset pelaajillemme

Alustamme palkitsee niin tuoreet kuin kanta-asiakkaat jatkuvasti. Ensikertalaisille käyttäjille annamme houkuttelevan liittymisbonuksen, joka sisältää talletusedun että free spins suosituimpiin kolikkopeleihimme. Bonusehtomme on suunniteltu kohtuullisiksi, sekä läpipeluuvaatimukset ovat markkinoiden keskitasoa.

Vakioasiakkaille tarjoamme viikoittaisia etuja, rahanpalautuksia sekä vip-klubin, jossa sitoutuneet asiakkaamme saavat yksinomaisia bonuksia. VIP-jäsenyys antaa mukanaan dedikoitua avustajan, nopeammat kotiutukset että henkilökohtaisia kampanjoita.

Bonuskategoria
Tarjous
Läpipeluuvaatimus
Kesto

Alkubonus	100% talletuksesta + ilmaiskierroksia	35x	30 vrk
Viikko- reload	50% talletuksesta	40x	14 päivää
Takaisinmaksu	10% tappioista	1x	7 päivää
VIP-etu	Henkilökohtainen etu	Joustavasti	Yksilöllinen

Maksumenetelmät sekä kotiutusmenettely

Annamme laajan valikoiman maksuvälineitä, jotta jokainen käyttäjä valitsee omalle hyvän vaihtoehdon. Käytämme perinteiset pankkikortit, verkkopankkimaksut, verkkolompakot sekä kryptovaluutat. Jokainen maksut suojataan SSL-protokollalla, tämä varmistaa maksujen täydellisen suojauksen.

Saatavilla olevat maksuvälineet

• Luottokortit: Visa, Mastercard ning Maestro
• Nettipankit: Trustly ning muut Suomen pankit
• E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ning ecoPayz
• Digitaalirahat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin
• Prepaid-kortit: Paysafecard yksityisyyttä haluaville

Nostoprosessimme ovat suunniteltu hyvin pikaiseksi. Sähköisten lompakoiden kotiutusajat ovat tyypillisesti 24 h sisällä, ja nostosiirrot hoidetaan 1-3 päivän aikana. VIP-asiakkaamme nauttivat priorisoidusta nostokäsittelystä.

Tietoturva ning lisensointi

Operoimme Curacao eGaming -lisenssin numero 8048/JAZ2020-013 valvonnassa, joka on varmenettavissa viralliselta vahvistussivulta. Tämä toimilupa velvoittaa meitä seuraamaan ehdottomia vastuullisen pelaamisen sekä rahanpesun torjunnan normeja.

Hyödynnämme satunnaislukugeneraattoreita jokaisen pelituotteissamme, ja nämä systeemit auditoivat säännöllisesti ulkopuoliset testaajat. Pelaajatietoja säilytetään GDPR-normien mukaan, ning meillä on käytössä modernit suojausjärjestelmät hakkerointien estämiseksi.

Tukipalvelumme käytännöt

Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden live-chatin, emailin ja puhelinyhteyksi avulla. Annamme useita kieliversioita, ning suomalainen apu on kasinolle erityisen tärkeää suomalaisille käyttäjillemme.

Helpottaaksemme yleisimpiin ongelmiin olemme laatineet laajan UKK-osion, josta saat helposti tietoa maksuista, kotiutuksista, bonuksista ja teknisistä pulmista. Pyrimme hoitamaan kaikki kyselyt alle 24 h, mutta tavallisesti reagoimme jo parissa tunnissa.

Pelisivustomme sitoutuu antamaan asiakkailleen suojatun, reilun ning hauskaa pelikokemuksen. Edistämme säännöllisesti tarjontaamme käyttäjäkokemusten mukaan sekä pysyttelemme ajan tasalla alan tuoreimmista trendeistä ja teknologisista innovaatioista.